Sviluppo di un Sistema di Comunicazione Massiva per Aziende
Una comunicazione efficace con i clienti è cruciale per il successo di qualsiasi azienda. A tal proposito, SWD Group offre un modulo avanzato che consente alle aziende di sviluppare un sistema di comunicazione massiva, capace di raggiungere i propri clienti in modo diretto e personalizzato.
Comunicazione Massiva vs Newsletter
A differenza delle newsletter tradizionali, progettate per finalità di
marketing o informazione con un monitoraggio specifico, questo sistema di comunicazione massiva mantiene un rapporto più diretto
con il cliente, utilizzando e-mail, PEC, SMS e WhatsApp.
Scelta del Canale di Comunicazione
La scelta del canale di comunicazione è fondamentale per avvicinarsi alla sfera personale del cliente.
Mentre un’e-mail non viola più la sfera personale, l’invio di un SMS
o di un messaggio WhatsApp viene percepito in modo diverso.
Di conseguenza, il contenuto trasmesso tramite SMS o WhatsApp
deve essere appropriato: informazioni sugli orari, chiusure di attività
o altre comunicazioni importanti, non promozionali.
Notifiche Push per App Mobile
Il sistema consente di inviare notifiche push ai clienti che utilizzano l’app mobile. Queste notifiche sono particolarmente utili per informare su offerte
last minute o per i clienti che monitorano ordini o lavorazioni tramite l’app.
Vuoi saperne di più? Contattaci per una consulenza gratuita e personalizzata e non perdere l’opportunità di migliorare la comunicazione con i tuoi clienti.
